株式会社アイティコミュニケーションズ・テレマーケティング企業
◇株式会社アイティコミュニケーションズ
株式会社アイティコミュニケーションズは2000年に開業したテレマーケティング企業です。
コールセンター総合サービスを提供しているアイティコミュニケーションズは、
インバウンド、アウトバウンドだけじゃなく、自社開発した「Web-Telephony」により、
国内で初めてホームページ運営と音声サポートを融合させた実績を基に、顧客の視点に
立ったWebサイトの管理・運営などを行っています。
アイティコミュニケーションズは、その独自のシステムにより、
業界でも注目の企業と言えるでしょう。
◇テレマーケティングの持つ社会的役割
テレマーけティンは、よりよい商品を求める顧客にとって、
自分が感じている問題点などを直接伝えることができ、
企業にとっても商品の改良や改善などがすぐに行えるため、非常に便利なものです。
まさにテレマーケティングは、企業と顧客が協力して、よりよい商品を作り出す方法なのですと言えるでしょう。
良い商品を探している顧客にも有益ですし、商品を売り込むチャンスになります。
